HRD컨설팅기업 런투컨설팅 팀장육성그룹 갈등관리 리더십 교육후기 1오늘의 학습현장 Tour!업무의 복잡성이 높아지고 구성원의 세대가 다양해지는 지금, 리더에게 단순히 업무를 잘 지시하는 능력만 요구하던 시대는 지났습니다.우리 팀의 갈등을 건설적인 에너지로 전환하고 있는가?K사의 예비 팀장님들을 대상으로조직 내 갈등을 단순한 '문제'가 아닌 '성장의 동력'으로 바꾸는 갈등관리 리더십 교육을 진행하였습니다.이번 교육은 리더가 갈등의 본질인 감정과 욕구를 파악하고, 4가지 개입 전략을 활용해 실질적인 중재 역량을 갖추는 데 초점을 맞췄습니다.​고객사: K사교육 대상: 팀장육성그룹교육 기간: 1day교육 목적: 팀장 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 직책자로서 갖춰야 할 갈등관리 리더십 역량 학습 HRD컨설팅기업 런투컨설팅 팀장육성그룹 갈등관리 리더십 교육후기 2​​런투컨설팅의 Solution!Solution ① 갈등을 바라보는 리더의 관점 전환런투컨설팅 프로그램 갈등관리 및 중재리더십 홈 › PROGRAM › 리더십 › 소통 관계 갈등관리 Learn to Earn! 갈등관리 프로세스를 이해하고 상황별 개입 전략과 질문 기법으로 갈등 해결 역량을 체득하는 프로그램 Learn to Earn! 단순한 관계 개선을 뛰어 넘는 상황별 갈등관리 전략 Learn to Earn! 단순한 관계 개선을 뛰어 넘는 상황별 갈등관리 전략 과정 목표 ㆍ갈등의 의미와 갈등관리 요소 파악 […]첫번째 세션은 '갈등 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 상황에서 리더의 역할'이라는 주제로 시작되었습니다.실제 업무 상황에서 리더가 어떻게 갈등의 순기능을 이끌어낼 수 있는지를 학습하였습니다.HRD컨설팅기업 런투컨설팅 팀장육성그룹 갈등관리 리더십 교육후기 3​학습자들은 토의와 활동 등을 통해 팀장과 팀원 간, 혹은 팀원들 사이에서 발생하는 갈등과 갈등 유형별 차이를 명확히 구분해 보았습니다.갈등관리 리더십 자가 진단을 통해 자신의 감정 관리와 행동 방식을 객관적으로 점검하여 갈등 상황에서 리더의 대처가 조직에 어떤 영향을 미치는 자연스럽게 되새겨 볼 수 있었습니다.이러한 과정으로 K사의 리더들은 갈등을 '함께 고민하고 방향을 점검해 볼 수 있는 성장의 기회'로 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 관점을 전환하였습니다.​​​Solution ② 본질을 꿰뚫는 전략과 맞춤형 개입 전략두번째 세션은 갈등의 본질을 파악하고 실무에 바로 연결하는 '리더의 갈등 관리 전략'교육이 진행되었습니다.갈등은 겉으로 드러난 사건보다 그 밑에 숨겨진 감정과 가치관, 욕구를 파악하는 것이 중요합니다.리더들은 '감정 카드'를 활용하여 구성원의 숨은 욕구를 읽어내는 실습을 통해 섣부른 판단 대신 질문을 통해 본질에 다가가는 전략적인 접근을 학습하였습니다.HRD컨설팅기업 런투컨설팅 팀장육성그룹 갈등관리 리더십 교육후기 4갈등 상황에서 전체 맥락을 살피는 시야와 세부 내용에 집중하는 시야가 왜 필요한지 액티비티를 통해 몰입감 있게 체득하였습니다. 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 끝으로 갈등 상황별 4가지 개입 전략과 3가지 실전 대화 스킬을 학습하였습니다. 이 시간에는 실제 과거 갈등 사례에 적용해보며 학습한 내용을 연결하는 시간을 가지면서 짧지만 알찼던 갈등관리 리더십 과정을 마무리하였습니다.이번 교육은 갈등을 통해 함께 일하는 건설적인 방식을 그려볼 수 있던 시간이었습니다.갈등의 파도를 넘어 서로의 생각을 연결하며 더 나은 선택을 만들어가는 경험이 K사 예비 리더들의 첫걸음에 도움이 되었기를 바랍니다!​오늘 과정에 관심 있는 HRDer라면 꼭 읽어야 할 도서 한권 추천하면서 마무리하겠습니다 :)​갈등에 대처하는 7가지 전략, 70가지 전술 『갈등을 관리하는 방법』​ 런투컨설팅 오늘은 뭐봐? 상대에게서 내가 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 원하는 것을 얻어내는 갈등 관리의 본질, 권력·감정·관계로...​​​고객사의 진심 클로즈업갈등을 문제가 아닌 성장 동력으로 바꿨던 오늘의 팀장육성그룹 갈등관리 리더십 교육! 학습자분들은 어떤 후기를 남겨주셨을까요?​업무적 갈등을 극복할 수 있는 전략을 상기시키고, 갈등 해소의 언어를 활용하여 동료들과의 문제를 해결해 나가겠습니다!원만한 갈등 해결을 위한 대화 스킬이 크게 도움 되었습니다!이번 교육을 통해 나를 반성하는 시간을 가졌고, 앞의로의 태도에 대해 배울 수 있었습니다.​​ HRD플레이어의 완성형 파트너 런투컨설팅 '교육 경험이 조직의 성장으로'이어질 수 있도록, 오늘도 열심히 달리고 있습니다!HRD컨설팅기업 런투컨설팅​​